サイトの運営サポート

運営サポート月々4,980円

ホームページが完成したら、そのホームページをインターネット上で管理・運営する必要があります。 「運営サポート」は、ドメインやサーバーの維持・管理、ホームページの更新作業など、ホームページを運営するにあたり必要な作業を全て弊社におまかせいただける、大変便利でお得なサービスです。

「Web担当者がいない。」「コンテンツを追加編集したい。」
など、定期的にコンテンツの手入れをしなければならないWebサイト・ホームページなのに、人的・時間的理由で手がつけられないというお声をよく聞きます。

そんな場合は、スマイルウェブを、御社のWeb担当者としてお使いください。



ホームページの更新・管理などの業務をすべて弊社へ委託していただきますので、お客様は安心して本業に集中していただくことができます。技術者や更新用ソフトのためにコストをかける必要はもうありません!



“簡単な更新、ニュースの追加に加え、ページの追加など融通の利く更新サービスがほしい”。そのようなご要望にお応えいたします。

作業内容
編集作業 既存のコンテンツにおける文章・画像の修正、変更に無制限対応
更新作業 ◆新規ページの追加
※既存レイアウトの範囲/月3Pまでのリクエストに対応
◆バナー画像などの作成
【サポート対応】電話・メールにて、またリクエストはFAX等でも
対応スケジュール 【基本対応】リクエスト受から2営業日
【緊急対応】当日中の作業
※内容により応相談
権限 FTP接続権
サーバ関連 サーバスペースの提供~定期的なバックアップ。
また、移転の際のサポート
その他 Webサイトにかかわる技術・知識を専門家としてアドバイスいたします。


お急ぎの更新もご安心下さい。
契約上は更新まで3営業日をいただいておりますが、シンプルな更新作業であれば、 当日中〜翌日中に作業を行います。

※ ボリュームのある作業内容によっては当日更新ができない場合があります。 その際はあらかじめご連絡させていただきます。

アフターケアも万全!

ホームページ制作後運営して行くにあたり、疑問点や追加したい項目など課題はいろいろと出てきます。そういった場合もお電話・メールによる、お問い合わせ・ご相談を承っております。運営中の追加作業も承っておりますので、どうぞご相談下さい。

ホームページの更新作業について

更新作業依頼方法

下記窓口までご連絡をいただき、更新内容をお伝えください。 更新のご依頼は、作業ミスや伝達漏れ等によるホームページの更新ミスを防止するため、メール・FAX・郵送等の記録に残るご連絡方法をお願いしております。

メール
webmaster@smile-web.co.jp
FAX
020-4664-4314
郵送
〒602-8298 京都市上京区泰童町288 2F


更新頻度

トップページは依頼回数無制限。 その他のページは月2回までの作業依頼となります。 ※1回の依頼で複数箇所の更新・修正等の指示をいただく事もできます。

更新作業範囲

ホームページに掲載されている、文字の追加・修正・追記・写真の差替え作業

以下のような作業は別途お見積もりとなります。

  • ページの追加
  • オプション追加
  • ホームページの色合い・デザイン変更
  • 項目の追加、ページの大幅な修正
  • バナー等のデザインが必要なイラスト制作
  • ホームページのレイアウト変更

料金案内

最低利用期間は1年間となっております。 ※半年払いの場合は、運営サポート起算月の半年後に残り半年分の運営サポート費用のご請求をさせていただきます。

1ヶ月換算した場合の月額料金

月額換算
請求金額
年払い
4,980円
59,760円(12ヶ月分)
半年払い
5,480円
32,880円

※最低利用は1年となっております。

※運営サポート費用はページ数によって異なります。

追加料金

    
  項目 追加月額金額
追加ページ 総ページ数10~19ページ (追加ページ6~15ページ) +500円
総ページ数20~29ページ (追加ページ16~25ページ) さらに+500円
総ページ数30ページ以上 (追加ページ26ページ以上) 以降10ページごとに+500円
オプション ホームページ更新システム利用料 +500円
特殊ドメイン利用料 (属性型jpドメイン(co.jp等)、jpドメイン) +450円

サービス内容

独自ドメイン維持・管理
お客様のドメインの契約・更新管理等を代行して行います。
サーバー維持・管理
ホームページが格納されているサーバーの維持・管理・保守を行います。 サーバーは24時間有人監視の弊社提携の大手サーバー会社のデータセンターを利用しており、セキュリティ等の保守体制は万全です。

※独自ドメインによるメールアドレスのご利用は可能ですが、メール設定やパソコンのサポートは、弊社サービスではさせていただいておりません。

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